为期7天的2021天下两会今天就竣事了，在天下两会时代，与社区相关的社区事情者、社区治理及社区建设(尤其是推动智慧社区建设)成为代表委员们热议的话题之一，两个界别、近20位代表委员都曾提及。今天起，小编将陆续以专题的形式，为各人梳理2021年两会代表委员有关以上内容议案提案。

 

天下政协委员杨玉成：疫情防控常态化下应增强智慧社区建设

 

“社区是都会的组成细胞，是都会管理、政务服务和市场服务的载体。”天下政协委员杨玉成以为，在一直提升都会治理水平的历程中，智慧社区作为智慧都会的主要应用场景，将在下层治理中施展主要作用。

 

杨玉成委员经由充分调研发明，数据收罗智能化水平有待提高。“社区数据的有用收罗和快速使用成为困扰下层治理事情高效开展的问题之一”。由于新型基础设施缺乏，缺乏物联感知手段，社区管理者对生齿动态数据摸不清等实时数据的掌握更为有限。社区事情者在疫情时代将大宗精神用于填报静态数据，与营业场景的联动的数据积累缺乏。

 

他以为，目今社区治理主要保存以下问题：一是数据收罗智能化水平有待提高;二是网格化管理盲区有待突破;三是资源调配的智能网络有待完善。别的，智慧社区建设尚处于早期，在智能设施铺装、调理社会力量、友好便民等方面仍有提升空间，需在财务、税收等多方面举行支持，推动我国社区治理智能化、科学化、细腻化。

 

这些短板怎样补齐?

 

杨玉成建议：为增强疫情防控常态化配景下的智慧社区建设，应调动多方力量共建社区网络，强化资源调配能力。应充分整合社区资源，勉励居委会、业委会、公益组织、物业企业、房地产经纪机构等多元化主体嵌入网格，配合加入下层社会治理。以财务、税收、购置服务等方法，勉励物业企业、房地产经纪机构等社区企业通过教育培训、帮扶等方法，为社区提供专业服务，接入智慧社区系统，实现共建、共治、共享的管理模式，真正让智慧社区建设以人为本，实现新手艺让住民生涯更有幸福感。

 

天下人大代表余梅：用治理头脑来推进智慧社区建设

 

“做好社区事情，理论宣传要有温度，社区治理要有深度，服务住民要有厚度。”作为一连两任天下人大代表，江西省景德镇市珠山区新村街道梨树园社区党委书记、居委会主任余梅一直扎基本层社区，赢得了社区住民的一致认可。

 

新冠肺炎疫情时代，余梅“钉”在了社区疫情防控的岗位上。鉴于人手缺乏，在招募住民自愿者加入疫情防控的同时，余梅也深切感受到大数据带来的便当：微信轻轻一扫，后台便可自动导出相关职员动态信息台账，节约了大宗的人力，减轻了事情压力。团结平时的事情，这引发了余梅对智慧社区建设的思索。

 

在余梅看来，智慧社区为社区住民提供了众多便当条件，可以有用提升社区服务水平。可是，从天下来看，社区信息化水平狼籍不齐。“各营业部分从自身事情需要出发，开发出差别的信息系统并要求社区装置使用，但相互间壁垒重重，数据重复屎厕、重复录入的情形十分严重，给社区事情带来了极大的未便。”余梅说，要实现社区公共服务系统的信息化，必需突破数据壁垒，不可是社区围着营业部分转，而应是社区围着住民转，部分围着社区转。

 

对此，余梅建议，建设数据资源管理共享机制，突破各营业部分、州里(街道)、县(区)之间的数据壁垒，实现数据共享，为建设统一的综合信息平台涤讪基础。余梅同时建议推进更高层级的数据共享与开放，运用大数据手艺对数据资源“淘金”，镌汰数据重复屎厕、重复录入的征象，为推进社区事情带来更多便当。

 

“晚年人既是社区的主要服务工具，又是社区建设的主要加入者。”余梅说，除社区“两委”及少量社工外，现在加入社区事情的主要是网格员、楼栋长等住民主干，他们主要泉源于退休职员。推进智慧社区建设，一定要增添大宗智能装备，可众多晚年人对智能装备接受、使用难度较大。这就形成了一个悖论：智慧社区建设需要智能装备，而社区主要服务工具和社区建设主要加入者使用这些装备却保存难题，客观上影响了社区智慧化的历程。

 

“在供应侧，如系统、装备供应商，要开发出适合晚年人的智能装备，在软件、硬件上全心打磨，让晚年人使用时越发便捷。”余梅建议，在需求侧，社区事情职员尤其是晚年人要增强拥抱互联网、人工智能的意识，起劲加入晚年大学及社区组织的培训，提高使用智能装备的能力。

 

在余梅看来，要用治理头脑来推进智慧社区建设，充分指导驻区单位、社会组织、社区住民等力量加入，调动多方资源知足住民一直增添的物质、文化、娱乐、情绪需求。指导青年住民、社工和自愿者加入社区事务，由他们充当晚年住民与智能装备间的桥梁。加速社区信息化历程，让晚年住民也能享受到智慧社区的效果。

 

不过，推进智能社区建设，余梅也有点担心清静问题。在手艺方面，从平台到小我私家手机APP都可能遭受黑客的手艺攻击，无线网络传输的清静性、数据收罗的真实性等都是需要面临息争决的问题;在职员方面，住民自愿者主干保密意识弱，有可能把手机借给他人使用等，形成数据清静隐患。

 

“社区虽小，但维护社区数据清静也很主要。”余梅说，建议增强培训，提高社区事情职员、住民主干的保密意识。一直提高信息平台与智能装备的清静性，充分使用指纹识别、面部设别等手艺，包管数据清静。

 

作为一名扎根社区一线的天下人大代表，余梅以为，在推进智慧社区建设中，社区事情者要敢于继续作为，助力提升下层治理水平，专心用情为社区住民提供越发优质的服务。

 

天下政协委员叶青：增强智慧社区建设

 

天下政协常委、天下工商联副主席、北京叶氏企业集团有限公司董事长叶青在接受采访时体现，目今社区治理在信息收罗使用、网格化管理、资源调配等方面仍保存短板，难以知足疫情防控常态化及应对突发公共卫生事务的需要。

 

叶青建议以常态化疫情防控为契机，增强智慧社区建设，完善网格化管理，调动物业企业、房地产经纪机构等社区企业力量配合加入社区治理，提升社区管理与服务科学化、智能化、细腻化水平，更好应对突发公共卫生事务。

 

他建议加大财务投入建设社区新型基础设施，推进社区设施智能化有序升级，推动5G、物联传感终端、人脸识别等新型手艺在社区层面的应用，有用提高基础社区数据收罗、精准感知、智能服务等能力;完善网格化管理系统，实现“人房共管”，同时调动企业力量共建社区网络，强化资源调配能力。他特殊提到，在智慧社区建设中，建议在施展党组织在网格化社会治理中的向导焦点作用的同时，充分整合社区资源，勉励居委会、业委会、房地产经纪机构等多元化主体嵌入网格，配合加入下层社会治理。以财务、税收、购置服务等方法，勉励物业企业、房地产经纪机构等社区企业为社区提供专业服务，接入智慧社区系统，实现共建、共治、共享的管理模式。