随着物联网、移动互联网、云盘算和大数据手艺的快速生长，“智慧社区”看法早已深入人心，并悄悄从愿景走向现实。围绕智慧都会“最后一公里”的焦点理念，智慧化的居家养老服务、智能化的小区物管服务、便捷知心的O2O便民服务和足不出户的公共服务等智慧社区新模式都已在各个建设试点中乐成运行。这些智慧化的线上线下管理与服务形式正在潜移默化中提升政府管理服务效能，也在一步步地改变着人们的生涯方法。

 

 

　　1、从看法热炒到理性落地

 

　　纵观科学手艺生长和人类文明前进，均保存着从初期的看法热炒到后期的理性落地这样的历程，智慧社区也不破例。最初，“智慧社区”是陪同着“智慧都会”建设,从数字社区、智能楼宇等看法进化来的，大多冠以“智慧社区”的项目只是类似于配备电子信息显示屏、装置便民缴费终端、微信或APP宣布社区信息等基础形态建设。

 

　　而真正的智慧社区远不止这些。其实质是社区整体软情形的升级再造，并最终陪同着生涯模式、服务模式、管理模式、商业模式等多维度的智慧化升级。随着智慧社区看法被越来越多的群体所熟悉与关注，政府和企业都熟悉到了其深远的生长意义与价值。他们回归理性地实验举行社区营业梳理、顶层设计与系统化建设，并在多地开展了试点事情。

 

　　政府主要基于社区信息化推进智慧社区建设。这为社区住民和居委会事情职员都带来了便当。关于前者来说，免去了到居委会一趟趟跑腿的贫困。想办什么事，翻开微信，手指点点就可处置惩罚。对后者而言，确实能节约许多耗时耗力的事，好比劳保、计生、民政政策，原先需要频仍贴通知，由于社区住民并没有注重看，导致社区事情职员需要一遍遍解答。现在，将这些民生政策放到平台上，住民在手机上就能咨询、申报。

 

　　而企业则从市场的角度出发，起劲探索智慧养老、智慧医疗和智能楼宇等领域社会化服务模式。例如，老人在家里摔倒，地面的清静传感器就会连忙通知此前协议约定的医护职员和老人支属;通过智能手环，时刻监测老人的血压、心率、呼吸频率、睡眠等身体状态，并实时上传到相关网络平台。另一方面，一些房地产公司在销售屋子之后，妄想通过智慧物业做增值服务。

 

　　2、从百家争鸣到生态链构建

 

　　从现在的智慧社区建设名堂来看，基本还处于百家争鸣的生长初期。差别类型的企业在各自熟悉的营业领域中关于智慧社区做出了各自差别的孝顺，并提出了差别的解决计划。例如，安防企业基于智能修建提出了围绕物业管理和智能家居的解决计划;软件企业基于智慧社区行业应用提出了基础平台与应用软件的解决计划;房产开发商和物业管理单位基于房产品业增值服务提供了功效性地产解决计划;互联网企业基于线上线下联动服务需求提供了O2O社区服务解决计划等。

 

　　未来，随着智慧社区的一连生长，各家看法将会趋于融合，并在顶层设计框架下，针对差别社区的差别特色形成“一区一策”。这些差别类型的企业也将逐渐形成工业链，各自的产品在智慧社区运营平台的整合下将会协同生长。并最终与政府、住民和其他社区成员一起组建形成动态平衡、相互增进、循环生长的智慧社区生态圈。

 

　　3、从条线智慧应用深化到横向大数据挖掘

 

　　除了上述整合化工业链的结构生长趋势外，智慧社区还将向着纵向智慧深度应用与横向大数据关联挖掘这两个应用偏向生长。

 

　　目今社区智慧的应用种类还较量少，应用深度也不敷。未来很长一段时间，企业都会在差别类型社区住民身上挖掘出更切合市场需求的智慧化深度应用。从而发动智慧社区整体服务能力提升。

 

　　而另一方面，随着智慧社区的应用深化，也将陪同着条线数据的快速积累。怎样使用好这些数据，并与都会基础数据相团结，更好的为社会服务，是智慧社区未来生长的主要课题。智慧社区作为一个主要的桥梁，上联智慧都会，对接政府提供的各项公共服务，下联社区住民，包括家庭智慧生涯等。需要政府在推动智慧社区建设时，抱有开放的心态，通过规则、数据信息资源开放，让更多组织可以使用这些数据，为社区住民提供更完善的社会服务。而智慧社区重大的用户群爆发的海量数据也可以反哺都会基础数据库，形成智慧都会大数据剖析的有用增补。这样相互增进，才华形成优异的循环生长。

 

　　4、从投资建设到长效运营

 

　　智慧社区不但需要解决建设问题，还需要思量长效运营模式。智慧社区的运营可一直拓展服务领域，为政府、企业和社会公众提供智慧社区产品和服务，推动智慧社区的康健可一连生长。因此，探索一套科学合理的智慧社区建设运营模式，将有助于快速实现智慧社区的建设目的。

 

　　现在，智慧社区运营模式主要有“政府运营”、“企业运营”和“政府指导，市场运营”三种。纵观三种模式，“政府运营”模式由政府认真投资，提供公益性服务，保存政府财务压力重、一连生长动力缺乏等问题。“企业投资运营”模式保存缺乏统一妄想和协调、无公信力、竞争无序等问题，倒运于智慧社区工业一连、良性生长。

 

　　而“政府指导，市场运营”模式则能取长补短，充分验展市场经济情形下的良性竞争对服务水平的提升作用，同时兼顾政府统筹。因此，在智慧社区各个专项应用的建设运营中，除社区治理与公共服务和智慧社区综合信息服务平台等领域的应用思量以政府管理服务为主外，应尽最大可能地接纳“政府指导，市场运营”模式，包括基础设施与修建情形、小区管理服务、便民服务和主题社区等领域的绝大部分应用，都应以市场为主，让市场来设置社区资源。